Laatujärjestelmä

Laatumissiomme

 

  • Olla laadun huippuosaaja, joka täyttää asiakkaiden tarpeet ja odotukset
  • Tehdä asiakkaiden ja työntekijöiden kanssa jatkuvaa tuotteiden, prosessien ja palveluiden parantamista

Dunlop Hiflex kuuluu osana globaalisesti toimivaa Alfagomma-ryhmää ja käytössämme on konsernin TQM laatujärjestelmä, joka on ISO 9001:2015 sertifioitu. Konsernin globaalilla laatujärjestelmällä varmistamme, että asiakkaidemme palvelu on tasalaatuista kaikkialla maailmassa.

Yhdessä emoyhtiön kanssa haluamme olla alamme edelläkävijöitä innovatiivisten ratkaisujen kehittämisessä. Testaus- ja tuotekehitystyö ovatkin olennainen osa toimintaamme. Italiassa sijaitsevan emoyrityksen tuotekehitysosasto, yhdessä alan kehittyneimpiin kuuluvan testilaboratorion kanssa varmistavat, että markkinoille laskettavat tuotteet täyttävät vaativimpienkin asiakkaiden tarpeet.

ISO 9001 – 2008 (PDF) suomeksi

ISO 9001 – 2008 (PDF) ruotsiksi